Порядок обмена покупок

Адрес для обмена/возврата:

кому: Кулаковой Зое Михайловне
куда: 141142 Московская область, Лосино-Петровский городской округ, поселок Биокомбината, д.42, до востребования.

После отправления заявки на возврат/обмен, если со дня получения вашего заказа прошло менее 7 ми дней, отправляйте возвращаемые/обмениваемые вещи по указанному адресу, в посылку вложите заявление в свободной форме.

1. При оформлении заказа убедительно просим Вас указывать объемы груди и бедер. Следовать рекомендациям наших менеджеров, в подборе размера.
2. Если заказанные Вами вещи все же не подошли, вы можете беспрепятственно обменять их.
3. Заполните форму «оформить обмен» и отправьте ее.
4. Далее наш менеджер свяжется с вами для уточнения места и время обмена.

Сроки обмена Вашей покупки.

Обменять Вашу покупку Вы можете в течении семи дней с момента получения. Если в течении семи дней от Вас не поступило обращения о обмене, заказ считается завершенным и не подлежит обмену.

* Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва)
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Требования к обмену Вашей покупки.

1. Одежда находится в идеальном состоянии, товарный вид сохранен. На одежде нет следов дезодоранта, домашних животных, запаха пота, затяжек и подобных этому нанесенных изъянов, несущих потерю первоначального вида одежды.
2. На одежде сохранены ярлыки и этикетки.
3. Одежда не была в стирке.
4. В том случае, если при возврате товар не соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки товар будет возвращен Вам.

Ограничения по обмену Вашей покупки.

В случае если консультант магазина при оформлении заказа предупредил, что данный товар при покупке не будет обменен и не может быть возвращен (пример: если одежда заведомо не соответствует вашим объемам, но покупатель настаивает на заказе именно этого размера).